Ministério Público pede explicações à concessionária por falhas no fornecimento de energia em Rio Preto

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São Paulo’s Public Prosecutor’s Office opened an inquiry into prolonged power outages in São José do Rio Preto following heavy rain from November 5 to 8. It has asked utility CPFL to provide technical reports on affected customers, outage causes, emergency response and support for people dependent on electrically powered medical equipment.

Ministério Público investiga falhas da CPFL após apagões em Rio Preto O Ministério Público (MP) pediu explicações à Companhia Paulista de Força e Luz (CPFL) por falhas no fornecimento de energia elétrica em São José do Rio Preto, no interior de São Paulo. Assinada pelo promotor de Justiça Carlos Romani nesta quarta-feira (11), a investigação foi instaurada em decorrência de interrupções prolongadas de energia devido às chuvas que atingiram a cidade entre os dias 5 e 8 de novembro. Em nota à TV TEM, a CPFL informou que permanece à disposição das autoridades para prestar esclarecimentos caso seja formalmente acionada pelo MP. 📲 Participe do canal do g1 Rio Preto e Araçatuba no WhatsApp MP acionada CPFL por falhas no serviço de energia em São José do Rio Preto (SP) Reprodução / TV TEM Conforme o promotor, a falta de energia acarretou problemas à população em vários bairros, como a perda de alimentos e de medicamentos, a paralisação de comércios e os riscos à saúde de pacientes dependentes de aparelhos ligados à rede elétrica. Romani ainda destacou que houve falhas e inoperância nos canais de comunicação da companhia com os clientes. MP aciona CPFL por falhas no fornecimento de energia em São José do Rio Preto (SP) Reprodução / TV TEM O Ministério Público destaca no documento que o sistema de abastecimento de energia é um serviço público essencial que exige adequação, eficiência, segurança e continuidade. Diante da situação, o promotor afirma que é necessário verificar se houve falha na resposta operacional da concessionária diante do evento climático atípico. A determinação estabelece o prazo de 20 dias para a CPFL enviar um ofício ao MP com relatórios técnicos e responder aos seguintes questionamentos: Abrangência: os bairros atingidos e o número de consumidores afetados e a duração das interrupções. Causas: se a falta de energia ocorreu apenas pelo clima adverso ou também por problemas na infraestrutura da rede. Operacional: informações sobre as equipes mobilizadas, os recursos utilizados e a execução de planos de contingência. Atendimento: o funcionamento dos canais de comunicação, o volume de reclamações e repasse de informações sobre a previsão de retorno da energia. Eletrodependentes: Os procedimentos adotados para priorizar consumidores que dependem de equipamentos médicos vitais. Prevenção: se houve falhas estruturais identificadas e as medidas programadas para evitar novos episódios semelhantes. MP aciona CPFL por falhas no serviço de energia em São José do Rio Preto (SP) Reprodução / TV TEM Chuva causou danos em São José do Rio Preto (SP) Reprodução / TV TEM Agora no g1 Initial plugin text Veja mais notícias da região no g1 Rio Preto e Araçatuba VÍDEOS: confira as reportagens da TV TEM