スマホオプション 気づかず10年以上支払いも 相談相次ぐ

AI Summary

In Japan, consumers have complained about unknowingly paying for smartphone option services for over ten years. Consumer centers have reported many cases, and experts advocate for improved contract transparency and revision of automatic renewal practices.

スマートフォンを購入する際に勧められるオプションサービス。「不要なオプションを契約し、長年にわたって支払いが続いていた」などのトラブルの相談が消費生活センターに相次いでいます。中には本人が気づかないまま、10年以上支払っていたとみられるケースも。専門家は契約のあり方や長期にわたる自動更新の仕組みについて、改善すべきだと指摘します。